Termos de uso

O EllevaON é operado por PENDENTE — razão social, inscrita no CNPJ PENDENTE — CNPJ, com sede em PENDENTE — endereço completo. Contato: jtech@gmail.com.

O EllevaON conecta as lojas que você mantém em marketplaces (hoje o Mercado Livre) e reúne pedidos, faturamento, estoque e cálculo de lucro em um só lugar. Nós lemos e escrevemos dados nesses marketplaces em seu nome, a partir da autorização que você concede.

Não somos afiliados a nenhum marketplace. Se a plataforma mudar a API, ficar fora do ar ou revogar a autorização, funcionalidades podem parar até que a conexão seja restabelecida.

Você é responsável por manter a senha em sigilo e por tudo que for feito na sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de acesso indevido.

Cada assinatura corresponde a uma empresa. Os dados de cada empresa ficam isolados: nenhum cliente enxerga informação de outro.

O período de teste é gratuito e não exige cartão. Depois dele, os planos são Básico (R$ 99,00/mês) e Pro (R$ 249,00/mês), cobrados mensalmente e de forma recorrente.

Você pode cancelar quando quiser. O cancelamento vale para o ciclo seguinte: o acesso continua até o fim do período já pago, sem devolução proporcional. Se a cobrança falhar, avisamos e mantemos o acesso até o fim do período pago.

Alterações de preço serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência e só valem para os ciclos seguintes.

Os cálculos de lucro e margem dependem de informações que só você tem, como o custo de cada produto. Enquanto o custo não estiver preenchido, o sistema sinaliza o dado como incompleto — mas a conferência final é sua. O EllevaONé ferramenta de apoio e não substitui contabilidade.

É vedado usar o serviço para atividade ilícita, tentar acessar dados de outro cliente, sobrecarregar a infraestrutura de forma deliberada ou fazer engenharia reversa do sistema. Podemos suspender contas que violem estas regras.

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não garantimos operação ininterrupta — dependemos de terceiros como marketplaces e provedores de nuvem. Nossa responsabilidade fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento.

Mantemos cópias de segurança, mas recomendamos que você exporte seus dados periodicamente pela tela de conta.

Você pode encerrar a conta a qualquer momento pela tela de conta; a exclusão é definitiva. Podemos encerrar contas com aviso prévio de 30 dias, ou imediatamente em caso de violação destes termos.

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.